**Hostess - Recepción y Atención al Cliente**
Horario: Martes a domingo
Entrada aproximada 12:00 p.m. | Salida aproximada 10:30 p.m.
(Horario ajustable según operación, producción y cierre)
**Objetivo del puesto**
Buscamos una Hostess con excelente actitud de servicio, presentación profesional y capacidad de organización para recibir, orientar y acomodar a los clientes, cuidando la primera impresión y experiência de servicio desde su llegada.
Será responsable de coordinar reservaciones, flujo de mesas y comunicación con el equipo de piso para mantener una operación ordenada y cálida.
**Responsabilidades**
- Recibir clientes con amabilidad, seguridad y buena actitud.
- Gestionar reservaciones y lista de espera.
- Coordinar acomodo de mesas y flujo de entrada.
- Mantener actualizado el mapa de mesas.
- Detectar mesas próximas a liberarse y optimizar tiempos.
- Comunicar disponibilidad y tiempos al equipo de piso.
- Despedir clientes de manera cordial y profesional.
- Canalizar comentarios o incidencias relevantes a gerencia.
**Perfil requerido**
- Experiência deseable en recepción, host, hotelería o atención al cliente.
- Sobresaliente presentación y comunicación clara.
- Trato amable, elegante y profesional.
- Organización para manejar reservaciones y cambios de último momento.
- Capacidad para trabajar bajo presión manteniendo buena actitud.
- Criterio y tacto para atender distintos perfiles de clientes.
**Buscamos a alguien que**:
- Sea una bienvenida cálida y elegante para el cliente.
- Mantenga serenidad y control durante horas pico.
- Cuide el flujo de mesas sin presionar al cliente.
- Tenga atención al detalle y actitud de servicio.
- Sea puntual, responsable y organizada.
**Ofrecemos**
- Sueldo mensual: $10,000 MXN- $10,500 MXN
- Ambiente de trabajo profesional y ágil.
- Estabilidad laboral.
- Oportunidad de crecimiento.
- Excelente ambiente de trabajo.
Si disfrutas la atención al cliente y te gusta trabajar en un ambiente de hospitalidad y servicio, nos gustaría conocerte.
Sueldo: $10,000.00 - $10,500.00 al mes
Beneficios:
- Bebidas gratis
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial