**Shaagor busca GERENTE DE ATENCION A CLIENTES - CALL CENTER en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:
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**Si buscas una oportunidad sólido, retadora y alineada a la estética de alto nível, sí buscas ganas más que un sueldo base, esta vacante es para ti.**
¿Qué ofrecemos?
**- Excelente esquema de comisiones y bonos**.
Formación continua.
Entorno profesional, elegante y con estándares internacionales.
Oportunidad de crecimiento a medida que el centro expande su operación.
Responsabilidades de la posición:
- Garantizar el manejo de las agendas de cada uno de los centros, considerando promociones y temporalidades, para lograr la ocupación efectiva de los espacios.
- Coordinar estrategias con los gerentes de cada sucursal, conforme a las necesidades de cada uno.
- Supervisar la correcta gestión de solicitudes, incidencias y quejas, optimizando tiempos de respuesta y resolución.
- Liderar, supervisar y desarrollar al equipo de atención al cliente.




- Coordinar esquemas de bonos para el equipo de trabajo a manera de motivadores.
- Monitorear la calidad de la atención brindada por el equipo.
- Seguimiento de indicadores operativos
- Coordinarse con áreas como Comercial, Logística y Administración para dar seguimiento a compromisos con clientes
**Requisitos**:
Experiência demostrable como gerente del servicio de atención al cliente (mínimo 3 años como gerente del departamento)
Contar con habilidades para el área como Liderazgo, negociación, organización y control, orientación a resultados, comunicación efectiva
**- Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Servicios de Cuidado Personal
**Habilidades**:
- negociación
- liderazgo
- ventas

📌 Gerente de Atencion a Clientes - Call Center (Miguel Hidalgo)
🏢 SHAAGOR
📍 Miguel Hidalgo