**Ejecutivo Telefónico - Torre de Control**
En ALTO México buscamos talento para integrarse como **Ejecutivo Telefónico / Torre de Control**, una posición enfocada en atención, monitoreo y seguimiento operativo en tiempo real.
**¿Qué harás?**
- Atención de llamadas a clientes internos y externos.
- Registro y seguimiento de eventos en plataformas internas.
- Monitoreo de alertas y seguimiento de protocolos de atención.
- Seguimiento de viajes, salidas y llegadas solicitadas por clientes.
- Atención de chat corporativo y soporte operativo.
- Actividades administrativas y de control.
**Requisitos**
- Bachillerato concluido o Licenciatura trunca/concluida.
- Experiência mínima de 1 año en Call Center, Atención telefónica
- Monitoreo o mesa de control
- Manejo de Excel y bitácoras digitales.
- Excelente comunicación y seguimiento.
**Competencias**
- Sentido de urgencia
- Atención al detalle




- Organización
- Trabajo bajo presión
- Servicio al cliente
- Apego a procesos
**Horarios**:
Disponibilidad para rolar turnos
- Hibrido
- Matutino
- Vespertino
- Nocturno
**Ofrecemos**
- Salario de $9,451.20
- Prestaciones de ley y superiores
- Estabilidad laboral
- Capacitación constante
- Oportunidad de crecimiento
Sueldo: $9,451.20 al mes
Beneficios:
- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Opción a contrato indefinido
- Protegido de vida
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Tienes experiência en Call center o Monitoreo?
- ¿En que alcaldía radicas?
- ¿Tienes disponibilidad de horario?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Operador Telefónico - Híbrido (Miguel Hidalgo)
🏢 CONSULTORIA Y SERVICIOS ESPECIALIZADOS ALTO MEXICO
📍 Miguel Hidalgo