Apoya a los representantes de ventas y socios de canal en áreas administrativas como el procesamiento de pedidos, las cotizaciones de ventas, la gestión de información de ventas, la capacitación sobre productos y la financiación.
Realiza el seguimiento de las transacciones y elabora informes sobre información como el estado de los pedidos, los resultados de ventas, los clientes potenciales, las cuotas de ventas y los ingresos de los representantes de ventas. Procesa los pedidos de materiales o mercancía del personal de ventas o de contacto directo con el cliente. Mantiene los archivos de los clientes con los contratos de venta y otra información.
Elabora cotizaciones, completa las hojas de pedido y verifica el precio y la cantidad de cada artículo. Distribuye las hojas de pedido a los departamentos correspondientes. Puede coordinar con los departamentos la información sobre el estado de los pedidos, las fechas de envío, los precios, la disponibilidad de productos y los pedidos pendientes.
¿Qué papel interpretarás?
- Servir como punto de contacto único para los profesionales de ventas asignados.
- Asistir con problemas de depósitos y contabilidad
- Apoyar con pedidos, actualizaciones y sistemas/servicios de productos
- Facilitar instalaciones
- Responder a información adicional de los comerciantes
- Firmar ubicaciones adicionales
- Firmar productos adicionales
- Contactar con clientes sobre lotes abiertos
- Reuniones (Responsables de ventas)
- Inscripción
- Recopilación de información faltante
- Coordinación de la suscripción
- Programación de la instalación según lo solicitado
- Seguimiento posterior a la instalación según lo solicitado
- Resumen/información de soporte proporcionada
- Programación de demostraciones
- Facilitación de la revisión de estados de cuenta
- Recordatorio de los puntos de contacto del servicio
- Solicitación de referencias
- Cancelación de cuentas antiguas
- Llamadas de aniversario (anual para la mayoría y trimestral para las empresas de primera línea)
- Facilitación de campañas de marketing específicas para cada representante
- Coordinación del análisis de mercado
- Organización de reuniones con socios de referencia específicos
¿Qué buscamos para este puesto?
Requisitos mínimos
- Diploma de escuela preparatoria o equivalente
- Normalmente, mínimo 2 años de experiencia relevante
¿Cuáles son nuestras habilidades y capacidades deseadas?
- Habilidades/Conocimientos: Posee un conocimiento profundo del puesto y aplica sus conocimientos y habilidades para completar una amplia gama de tareas.
- Complejidad del puesto: Trabaja en tareas rutinarias o de dificultad moderada, que requieren cierta toma de decisiones para resolver problemas o hacer recomendaciones.
- Supervisión: Normalmente recibe poca instrucción sobre el trabajo diario; instrucciones generales sobre las tareas nuevas.
Ofrecemos:
- Sueldo base: $15,000 MXN al mes
- Vales de despensa
- Oportunidades de crecimiento
📌 Sales Assistant (Guanajuato)
🏢 Global Payments
📍 Guanajuato
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