Descripción de puesto:Facilitar de manera autónoma y cualificado el marco de trabajo Scrum, asegurando el cumplimiento de sus eventos clave, eliminando impedimentos que afecten al equipo y manteniendo la coordinación operativa con áreas del cliente.
Se espera un alto grado de madurez, liderazgo e influencia.Responsabilidades principales:Ejecución y facilitación efectiva de las ceremonias Scrum: Daily Scrum, Sprint Planning, Sprint Review, Retrospective, Backlog Refinement.Seguimiento proactivo de impedimentos y dependencias internas y externas.Apoyo en la gestión operativa con el cliente:Solicitud y seguimiento de accesos para el equipo ScrumCoordinación con áreas de TI y negocioAsegurar visibilidad y transparencia del trabajo mediante herramientas como Jira y Confluence.Fomentar la mejora continua y la cultura ágil dentro del equipo.Asegurar la alineación con el Product Owner en la planificación de entregables.Identificación de riesgos operativos y apoyo en su mitigación desde la perspectiva ágil.Comunicación efectiva con stakeholders del cliente, principalmente del sector bancario.Habilidades técnicas:Certificación activa como Scrum Master (PSM I, CSM,



SAFe Scrum Master o similar).
Dominio de Jira y Confluence como herramientas de gestión ágil.Conocimientos básicos de SDLC (Software Development Life Cycle).
Familiaridad con métricas ágiles (burn-up, lead time, velocity, etc.).
Softskills:Excelente comunicación, liderazgo, pensamiento crítico y resolución de problemas.Profesional maduro y empático.Autónomo, propositivo y con iniciativa.Orientado a resultados y mejora continua.Capaz de generar confianza tanto con su equipo como con el cliente.Alto sentido de responsabilidad y atención al detalle.Requisitos indispensablesLicenciatura o Ingeniería en áreas como Sistemas, Informática, Computación, o afines.Experiencia comprobable de al menos 3 años como Scrum Master en equipos multidisciplinarios.Experiencia previa en banca (idealmente móvil) o proyectos tecnológicos regulados.Experiencia con equipos de desarrollo de aplicaciones móviles.Habilidad para interactuar con diferentes áreas internas o externas para la resolución de impedimentos.
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📌 Scrum Master (Xico)
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