ÚNETE AL EQUIPO MACSTOREEn MacStore, Apple Premium Reseller (APR) y socio autorizado de Apple, buscamos Soporte Técnico apasionado por la tecnología y el servicio al cliente.Ofrecemos capacitación continua, certificación Apple y crecimiento real dentro de una empresa líder en Latinoamérica.
¿Qué harás?
Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios Apple.Diagnóstico, atención y solución personalizada de equipos.Seguimiento a servicios realizados.Promoción y colocación de servicios adicionales.Cumplimiento de métricas e indicadores del área.
¿Qué buscamos en ti?
Bachillerato o carrera técnica concluida.Experiencia mínima de 1 año en reparación de cómputo y telefonía.Experiencia en atención y servicio al cliente.Vivir cerca de la zona de trabajo.Disponibilidad de tiempo completo.HorarioLunes a domingo Turnos rolados: 11:00 a.M. a 8:00 p.M. // 12:00 p.M. a 9:00 p.M.
Descanso rolado entre semana.OfrecemosSueldo base mensual $9,900 brutos.Comisiones del 9% al 20% por servicios realizados.Bono de puntualidad.Vales de despensa mensuales.Prestaciones de ley y superiores.Certificación Apple Certified Macintosh Technician.Utilidades (aprox. 3 meses) Incremento salarial al cuarto mes.Seguro de vida.Caja de ahorro.Cotización al IMSS al 100%.
Contrato directo e indeterminado.Estabilidad y crecimiento profesional.Prestaciones adicionales al obtener planta.Descuentos de empleado con la marca y marcas de prestigio.Bono navideño.Zona de trabajo: MacStore Sao PauloRequerimientosEducación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico1 año de experienciaConocimientos: Microsoft excel, Tecnología, Atención al clientePalabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist#J-*****-Ljbffr