Na #EquipeD revolucionamos o futuro das viagens na América Latina há mais de 25 anos ✈️. Buscamos talentos que pensem notable, ajam com autonomia e gerem impacto real. Se você tem paixão por inovar, aprender rápido e trabalhar em equipe para criar experiências memoráveis, junte-se a nós.
Que desafios esperam por você?
Monitoria de atendimento em todos os canais (televendas, lojas e terceirizada) — ~100 monitorias por período, sem distinção de canal
Apresentação semanal dos resultados para supervisores e gerentes
Cobrança direta dos supervisores com base nos indicadores
Planos de melhoria quinzenais com acompanhamento de evolução
Análise de dados em Excel e construção de apresentações
O que valorizamos?
Experiência com monitoria em televendas e/ou varejo
Perfil analítico, organizado e comunicativo (não pode ter receio de cobrar supervisores e apresentar para a gestão)
Excel avançado
Disponibilidade para presencial 2x por semana (local a definir, escritório ou lojas).
Proximidade com Alphaville/Barueri
Diferenciais:experiência em liderança, Ruby, PowerPoint, e vivência tanto em varejo quanto call center
Oferecemos autonomia, impacto real e um ambiente onde você pode criar, aprender e escalar. Integrar uma equipe que valoriza a diversidade e coloca as pessoas no centro.
Viajar transforma você, trabalhar na Decolar também✈️
We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses and identifying potential inconsistencies or verification signals in application materials based on available information. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.
📌 Analista De Qualidade Jr. (Xico)
🏢 Despegar
📍 Xico
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.