Nombre del Puesto: ANFITRIÓN DE ACCESOS Área: Atención al Cliente Objetivo del Puesto: Brindar una sobresaliente primera impresión a nuestros visitantes y clientes, ofreciendo una atención cordial, orientación y apoyo durante su llegada, al mismo tiempo que se mantiene un adecuado control de los accesos y se contribuye al orden y seguridad del lugar.
Requisitos: Escolaridad: Bachillerato concluido Experiencia: Mínimo 1 año en atención al cliente, turismo o actividades similares Edad: 20 a 45años Sexo: Indistinto Funciones principales: Recibir y dar la bienvenida a visitantes y clientes.Orientar a las personas durante su llegada y brindarles información básica.Apoyar a los visitantes para que tengan una experiencia agradable desde el primer contacto.Resolver dudas y canalizar a las personas con el área correspondiente.Verificar y controlar el acceso de visitantes de acuerdo con los procedimientos establecidos.Mantener una atención amable,



profesional y respetuosa en todo momento.Identificar y reportar cualquier situación que requiera atención.Apoyar en mantener el orden en las áreas de acceso.Trabajar en coordinación con las diferentes áreas para facilitar el ingreso y atención de los visitantes.
Habilidades y aptitudes: Seguridad al hablar en público.
Actitud amable y empática.
Resolución de problemas y trabajo en equipo.
Proactividad, puntualidad y responsabilidad.
Horario: Matutino: 9:30 a.m. a 5:00 p.m.
Sueldo: $9,500 mensuales más propinas.
Observaciones: Buscamos una persona que sea el primer contacto positivo con nuestros visitantes: alguien atento, cordial y seguro de sí mismo, capaz de brindar orientación y servicio mientras mantiene un adecuado control de los accesos.
Ubicación: Lomas de Angelópolis, Puebla

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