Site Reliability Engineer (SRE) – Mid Level Ubicación: Presencial – Santa Fe, CDMX Experiencia: 3 a 6 años Sobre la posición En Picaio buscamos un/a Site Reliability Engineer (SRE) con experiencia en operación, infraestructura cloud y automatización, que quiera contribuir a la estabilidad, escalabilidad y confiabilidad de plataformas tecnológicas críticas. Esta posición está dirigida a perfiles con entre 3 y 6 años de experiencia en áreas como SRE, DevOps, Cloud, Platform Engineering o Infraestructura , que disfruten resolver problemas complejos, optimizar ambientes productivos y trabajar de manera cercana con equipos de Desarrollo y Arquitectura. El rol tiene un enfoque aproximado de 80% operaciones e infraestructura y 20% automatización/desarrollo , por lo que buscamos a alguien técnico, hands-on y con fuerte capacidad de troubleshooting. Responsabilidades Garantizar la disponibilidad, estabilidad y rendimiento de aplicaciones, servicios e infraestructura crítica. Monitorear ambientes productivos e identificar riesgos, degradaciones o posibles puntos de falla. Diseñar y mejorar estrategias de monitoreo, observabilidad y alertamiento . Gestionar incidentes productivos, realizar análisis de causa raíz ( RCA ) y dar seguimiento a acciones de remediación. Automatizar tareas y procesos operativos para reducir intervención manual y minimizar riesgos. Optimizar la escalabilidad, resiliencia y eficiencia de la infraestructura. Definir, monitorear y dar seguimiento a SLIs, SLOs y SLAs . Colaborar con equipos de Desarrollo y Arquitectura para incorporar prácticas de confiabilidad desde el diseño de las soluciones. Participar en iniciativas de mejora continua relacionadas con disponibilidad, performance y operación de los servicios.



Requisitos Entre 3 y 6 años de experiencia en posiciones como SRE, DevOps Engineer, Cloud Engineer, Platform Engineer, Infrastructure Engineer o similares. Experiencia práctica operando y dando soporte a ambientes productivos . Conocimiento de infraestructura cloud en AWS, GCP y/o Azure . Experiencia con Docker y Kubernetes . Conocimiento de herramientas de monitoreo y observabilidad como Datadog, Grafana, Prometheus, New Relic o similares. Experiencia en automatización e Infrastructure as Code , utilizando herramientas como Terraform, Ansible o equivalentes. Conocimientos sólidos de Linux, redes e infraestructura . Experiencia en troubleshooting, gestión de incidentes y resolución de problemas en sistemas productivos. Conocimiento de prácticas de alta disponibilidad, escalabilidad y resiliencia. Deseable Experiencia trabajando con pipelines de CI/CD . Scripting en Python, Bash o Shell . Experiencia con microservicios y arquitecturas distribuidas. Conocimiento de prácticas de FinOps, seguridad cloud o DevSecOps. Experiencia trabajando en empresas de tecnología, startups o equipos orientados a producto. Perfil que buscamos Buscamos a una persona: Hands-on y con gusto por involucrarse directamente en la operación. Analítica y con resistente capacidad de troubleshooting. Orientada a automatización y mejora continua. Cómoda trabajando con métricas, monitoreo y observabilidad. Capaz de priorizar incidentes y problemas técnicos en entornos dinámicos. Interesada en construir plataformas resilientes, escalables y de alto desempeño. Con buena comunicación y capacidad para colaborar con diferentes equipos técnicos. Si tienes experiencia en DevOps, Cloud, Infraestructura o Platform Engineering y quieres seguir desarrollándote hacia SRE, también nos interesa conocer tu perfil.

📌 Site Reliability Engineer (SRE) (Ciudad de México)
🏢 PICAIO
📍 Ciudad de México