19 sep
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EUCHNER MÉXICO
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Santiago de Querétaro
19 sep
EUCHNER MÉXICO
Santiago de Querétaro
Misión del Puesto: Ejecutar con excelencia los servicios relacionados con la seguridad de maquinaria industrial, principalmente cursos y entrenamiento, pero también incursionando en temas tales como análisis de riesgos, validaciones y revisiones normativas Será de vital importancia asegurar siempre una comunicación clara, técnica y confiable con el cliente.
El objetivo es garantizar la funcionalidad de la máquina, la satisfacción del cliente y, sobre todo, la protección de las personas y los procesos industriales.
Requisitos Personales Generales: • Edad: Indistinto.
• Sexo: Indistinto.
• Estado Civil: Indistinto.
• Licencia de conducir vigente.
• Buena Presentación Personal.
• Facilidad de comunicación frente a grupos.
• Actitud de servicio y compromiso con el cliente.
• Disponibilidad de viajar frecuentemente.Requisitos Académicos: 1.
Ingeniería mecatrónica, electrónica, electromecánica, automatización, o afín (Título y Cédula).2.
Conocimientos avanzados de electricidad, electrónica y control.
3.
Nivel de inglés medio (Capaz de entender documentación técnica y atender capacitaciones en inglés).4.
Cursos de seguridad en máquinas demostrables.
5.
Cursos de automatización y control demostrables Experiencia y Conocimientos Necesarios: • Mínimo 2 años de experiencia en servicios técnicos relacionados con seguridad o automatización de máquinas.
• Experiencia en generación de reportes técnicos y manejo de documentación técnica de máquina (Diagramas eléctricos, neumáticos e hidráulicos).
• Interés y/o experiencia en la impartición de entrenamientos técnicos.
• Interés y/o experiencia desarrollando materiales y presentaciones para cursos.
• Interés y/o experiencia en trabajo desde casa (Home office).
• Experiencia en trabajo autónomo, cumpliendo objetivos con calidad y en tiempo.
• Experiencia en planeación y administración de recursos para llevar a cabo sus funciones.
• (Deseable) Conocimiento práctico de normativas como ISO *****, ISO ******* y NOM-004-STPS.
• (Deseable) Dominio de herramientas para análisis de riesgos.Perfil idóneo para el puesto • Gusto por entornos industriales y de planta• Interés en el desarrollo profesional continuo y autogestionado• Gusto por la planeación, orden y metodologías estructuradas de trabajo• Ética e integridad en la ejecución de sus funciones• Gusto por la administración y metodologías de trabajo• Capacidad para resolver conflictos de manera profesional, manteniendo la satisfacción del cliente.
• Habilidad para comunicar conceptos técnicos de forma clara, tanto verbalmente como por escrito.
• Actitud proactiva y orientada a resultados, con disposición para aprender y mejorar procesos.
• Innovación, enfocado en proponer mejoras a los formatos y metodologías establecidas.
• Comunicación efectiva, tanto verbal como escrita • Facilidad de retroalimentación a sus superiores, comunicación efectiva• Interés en crecer y desarrollarse personal y laboralmente• Disponibilidad para coordinar actividades administrativas y logísticas relacionadas con servicios Funciones periódicas: 1.
Gestión de herramientas y necesidades para realización de servicios (Entrenamiento o Consultoría).2.
Llevar a cabo los servicios de seguridad contratados por los clientes.
a. Entrenamientos de seguridad, tanto teóricos como prácticos.
b. Servicios de consultoría en instalaciones del cliente o de manera virtual .3.
Generación de reportes de servicios realizados .4.
Actualización de material didáctico para Entrenamientos de seguridad.5.
Acompañamiento en presentación de los servicios realizados con clientes.6.
Retroalimentación a gerencia de nuevas oportunidades detectadas durante la realización de los servicios contratados.
Funciones estratégicas:1.
Asesorar al cliente sobre las mejores alternativas acerca del uso de nuestros productos de tal forma que se establezca una relación ganar-ganar.
Ir más allá de las expectativas del cliente.2.
Establecer, desarrollar y mantener relaciones positivas con los clientes.3.
Resolver problemas y quejas de los clientes para maximizar su satisfacción.4.
Coordinar los esfuerzos de ventas con los demás miembros del equipo y los otros departamentos.5.
Mantener a la gerencia informado sobre las actividades, necesidades, intereses y problemas de los clientes y de la competencia buscando mejorar el potencial para nuevos productos y servicios.6.
Mantenerse actualizado en cuanto estándares y tendencias en seguridad, así como en características técnicas de los productos que Euchner ofrece.Ubicación y Horario: • Oficinas Euchner México, Querétaro.
• Con disponibilidad de viajes dentro de México y LATAM para realizar servicios de seguridad • Horario de 7:30 a 5:30 de lunes a jueves y de 7:30 a 3:00 los viernes, estos horarios pueden variar de acuerdo a las necesidades de los proyectos.
📌 Consultor De Seguridad (Santiago de Querétaro)
🏢 EUCHNER MÉXICO
📍 Santiago de Querétaro