En Grupo Falabella estamos buscando un Gerente de Cobranza, con experiencia indispensable en Banco y Tarjeta de Crédito.Es una posición estratégica que requiere al menos 8 años de experiencia en el cargo.Ofrecemos salario competitivo+ SGMM, seguro de vida, bono por desempeño, vales de despensa entre otros beneficios,La base de la posición es Monterrey NL y el esquema de trabajo en híbrido.Título universitario y buró de crédito al corriente son indispensables.Se requiere experiencia en:Políticas de Cobranza de créditos de productos de consumo.Implementación a través de los diferentes sistemas existentes la administración de la cobranza.Experiencia en la administración de portafolios de TDC.Conocimientos de modelos estadísticos para la cobranza.Procesos operativos y tecnológicos encaminados a la realización de la cobranza en sus diversas fases y modalidades.Manejo de personal interno para call center y cobranza domiciliaria.Manejo de agencias externas de cobranza.INFFINIX CyberMicrosoft OfficeImplementación de sistemas de cobranzaAnálisis, generación de estrategias, medición de efectividad.Principales actividades:Liderar todo tipo de definición, análisis,
diseño y desarrollo de las políticas necesarias para la realización de la cobranza efectiva y productivo para cada producto de crédito asignado.Liderar a los equipo de cobranza interna, externa o de cualquier tipo con el objetivo de mantener los niveles de cartera vigente y vencida propuestos por la dirección.Ser la contraparte para cada proveedor que realice tareas necesarias para el proceso de cobranza judicial o extrajudicial, así como para los proveedores tecnológicos de herramientas de cobranza.Apoyar en la Administración de los diferentes portafolios de créditos en el tiempo para mantener un balance adecuado entre el riesgo y la rentabilidad solicitada por la Dirección.Proponer acciones necesarias para cumplir los presupuestos y metas aprobados por la dirección.Gestionar el o los proyectos que le sean asignados relacionados con la cobranza de los productos.Competencias Conductuales:ComunicaciónAlto empuje para logro de resultadosObjetividad e imparcialidadProactividadCapacidad de análisisLiderazgoToma de decisionesOrganización metodológica¡Gracias por tu postulación!
📌 Gerente de cobranza- TDC (Nuevo León)
🏢 Banco Falabella
📍 Nuevo León
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