Grupo Autofin “Cresta Iztapalapa VW” está contratando “Anfritriona”, si te encuentras interesado(a) en formar parte de una de la empresa lídere en el giro automotriz esta es tu ocasión.

OOBJETIVO: Recibir y atender de forma inmediata con cortesía y calidez a toda persona que visite la Agencia, brindando un saludo personalizado que contribuya a generar confianza, credibilidad y una experiencia memorable en el cliente. Generar un proceso integral (primer contacto, estancia y despedida) y canalizarla con el personal del área correspondiente, para brindar un servicio y atención personalizado

REQUISITOS:
Escolaridad: Bachillerato concluido
Experiencia: Mínimo un año recientes en el giro automotriz
Sexo: Indistinto

HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS:
Sobresaliente habilidad de comunicación verbal
Trato excepcional con los clientes y prospectos
Empática y Cordial

ACTIVIDADES:
Recibir y dar la bienvenida con una sonrisa a los clientes que acudan a la concesionaria, levantar el registro correspondiente tomando sus datos personales con el fin de cumplir con los lineamientos y estándares
Canalizar a los clientes con el personal o área solicitada,



si la persona con la que lo canaliza se encuentra ocupada, se deberá ofrecer amablemente pasar a la sala de espera.
Ofrecer, preparar y servir siempre una bebida ya sea fría o caliente, con el fin de cumplir con los lineamientos y estándares de servicio al cliente.
Capturar la información de la afluencia en los sistemas establecidos para seguimiento de clientes, datos personales y en la emisión de los diversos reportes del área respecto a afluencia, pruebas demo, etc.
Realizar aplicar encuestas de satisfacción en el área a la que se encuentre asignada y de mantener informado al cliente sobre beneficios extra de nuestro grupo. Así como de atender el conmutador.

OFRECEMOS:
Sueldo base bruto, visualizar la oferta antes de postularse
Prestaciones de Ley
Horario rolado lunes a sábado
1 domingo de guardia

Si te encuentras interesado, y cubres con el perfil postúlate por este medio y nos pondremos en contacto contigo

Sueldo: $9,451.20 al mes

Pregunta(s) de postulación:
Describe el proceso de bienvenida al cliente (pregunta obligatoria)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Anfitriona / Recepcionista / Hostess Iztapalapa
🏢 Empresa reconocida
📍 Iztapalapa