Significativo empresa del sector tecnológico se encuentra en búsqueda de Analista de Atención a Cliente para integrarse a su equipo comercial.
Principales responsabilidades:
Dar seguimiento a clientes vía telefónica y correo electrónico.
Atender y dar seguimiento a pedidos y solicitudes de clientes.
Dar seguimiento a procesos de renovación de licencias de software.
Mantener comunicación constante con los clientes para brindar atención oportuna.
Dar seguimiento puntual a solicitudes, pedidos y renovaciones hasta su conclusión.
Resolver dudas y canalizar requerimientos con las áreas correspondientes.
Mantener actualizada la información y estatus de cada cliente.
Perfil:
Experiencia en atención a clientes.
Sobresaliente facilidad de palabra y comunicación.
Buena comunicación escrita y telefónica.
Organización y capacidad de seguimiento.
Actitud de servicio y orientación al cliente.
Capacidad para trabajar con diferentes solicitudes de manera simultánea.
Deseable experiencia en empresas de tecnología, call center o servicios B2B.
Ofrecemos:
Contratación directa.
Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley.
Prestaciones superiores
Sueldo: $15,000.00 - $20,000.00 al mes
Ventajas:
Horarios flexibles
Vales de despensa
Lugar de trabajo: remoto híbrido en Miguel Hidalgo, CDMX
📌 Analista De Atención A Cliente Miguel Hidalgo
🏢 Mayorista TI
📍 Miguel Hidalgo
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