En 11:11 Fitness buscamos un Gerente de Sucursal con liderazgo, enfoque comercial y capacidad para asegurar la correcta operación del club, ofreciendo una destacado experiencia a nuestros socios.
Principales responsabilidades:
Asegurar la correcta apertura, operación y cierre de la sucursal.
Liderar y supervisar al personal de recepción, ventas, coaches y limpieza.
Garantizar el cumplimiento de las metas de ventas, renovaciones y retención de socios.
Dar seguimiento a los indicadores comerciales y operativos.
Asegurar una atención de calidad y resolver oportunamente quejas o incidencias de los socios.
Supervisar que las instalaciones permanezcan limpias, seguras y en óptimas condiciones.
Gestionar incidencias del personal, permisos, retardos y cambios de turno.
Reportar oportunamente daños, riesgos y necesidades de mantenimiento.
Elaborar y entregar reportes operativos, comerciales y administrativos.
Supervisar el manejo y control de efectivo.
Participar en auditorías internas y revisiones administrativas.
Mantener presencia constante en piso y brindar apoyo directo al equipo.
Horario partido:
Lunes a jueves: de 6:00 a. m. a 10:00 a. m. y de 5:00 p. m. a 9:00 p. m.
Viernes: de 6:00 a. m. a 2:00 p. m.
Sábado: jornada de 4 horas.
Descanso fijo: domingo.
Requisitos:
Licenciatura concluida o trunca en Administración, Gestión Deportiva o carrera afín.
Experiencia mínima de 2 años en puestos de gerencia, supervisión o coordinación de equipos.
Experiencia comprobable en ventas, cumplimiento de metas y servicio al cliente.
Manejo de personal y resolución de conflictos.
Excel intermedio, incluyendo elaboración y manejo de tablas vibrantes.
Experiencia en administración y control de efectivo.
Disponibilidad para trabajar en horario partido.
Vehículo propio.
Indispensable vivir a máximo 25 minutos de la zona de trabajo (Torre Ryse-Torre Top, centro de Mty).
Experiencia en g