19 sep
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Pick And Collect S. A De C. V
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Tlalpan
19 sep
Pick And Collect S. A De C. V
Tlalpan
Estamos en búsqueda de un(a) Ejecutivo Telefónico altamente orientado(a) al servicio, con habilidades sólidas de comunicación y enfoque en la atención al cliente. El objetivo principal del rol es brindar asistencia telefónica eficiente, capturar información con precisión y dar seguimiento a solicitudes dentro de nuestros procesos operativos.
Responsabilidades:
Atender llamadas entrantes y salientes de clientes con actitud cordial, empática y cualificado.
Registrar información en sistemas internos de forma rigurosa y oportuna.
Brindar orientación clara sobre procesos, servicios y trámites.
Dar seguimiento y resolución a solicitudes o incidencias reportadas.
Control y administración de folios y registros de atención.
Perfil requerido:
Escolaridad: Bachillerato concluido o trunco (comprobable).
Experiencia deseable: En atención telefónica,
servicio al cliente o centros de contacto (no excluyente).
Habilidades clave:
- Comunicación verbal transparente y profesional.
Orientación al cliente y resolución de problemas.
Precisión en captura de datos y manejo básico de PC.
Actitud proactiva, organización y responsabilidad.
Disponibilidad: Tiempo completo.
Ofrecemos:
Sueldo base competitivo + esquema de bonos por desempeño.
Capacitación inicial y continua
Descanso los Domingos(fijo)
Hora de comida y descanso (desayuno)
Oportunidades de desarrollo y crecimiento cualificado dentro de la empresa.
Estabilidad laboral y excelente ambiente de trabajo.
Este empleo viene de Talenteca.com
📌 Call Center Tlalpan
🏢 Pick And Collect S. A De C. V
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