¡Forma parte de la gran familia de Farmacias Guadalajara!
Somos una empresa 100% mexicana con más de 82 años de historia. Desde 1997, formamos parte de la Bolsa Mexicana de Valores, gracias a nuestros valores, disciplina y compromiso con el crecimiento. Aprendemos día a día de nuestros clientes en todo el país y nos mantenemos a la vanguardia utilizando tecnología de punta para conectar nuestra red de distribución y venta. Si tienes vocación de servicio, disfrutas del trabajo en equipo, te apasiona el aprendizaje continuo y valoras la disciplina
¡Esta es tu posibilidad!
Especialista soporte aplicaciones (TEMPORAL por 4 meses)_
Requisitos:_
Idiomas: inglés intermedio (lectura, comprensión, conversación) 60%
Licenciatura: En Informática, Ingeniería en Computación o afín.
Manejo de SQL intermedio. Manejo de herramientas ITSM. Conocimiento básico
intermedio de servidores Unix/Linux.
Lógica básica de programación.
Manejo de paquetería office.
Experiência mínima de 1 año en el uso y soporte de herramientas de comercio digital y dominio de herramientas de mesa de servicio y gestión de tickets.
Disponibilidad de horario
Actividades:_
Colaborar proactivamente con las área internas y externas ante incidentes que impidan el funcionamiento adecuado de los sistemas.
Dar seguimiento a los requerimientos e incidentes asignados al grupo de trabajo sobre la herramienta ITSM.
Registrar y dar seguimiento sobre las herramientas de gestión de tickets internas y externas a incidentes detectados o reportados por los usuarios, así como sus requerimientos.
Utilizar las herramientas de colaboración que el negocio pone a disposición para una comunicación efectiva entre los equipos de trabajo.
Incentivos:_
Prestaciones de ley
Contratación directa
Servicio de comedor
Incrementos anuales
Convenios empresariales
Estabilidad y crecimiento
Zona de trabajo:Cerca de Glorieta Colón
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Beneficios:
Caja de ahorro
Descuento de empleados
Descuentos y precios preferenciales
Opción a contrato fijo
Servicio de comedor
Servicio de comedor con descuento
Pregunta(s) de postulación:
¿Cuál es tu pretensión económica mensual?
¿Cuánto tiempo de experiência tienes dando soporte a sistemas o aplicaciones empresariales?
¿Tienes conocimientos en servidores Unix o Linux y herramientas ITSM?
Escolaridad:
Licenciatura terminada (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial