En Contact Cinko, estamos en constante evolución para brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Por eso, buscamos integrar a nuestro equipo a un Supervisor de Operaciones - ventas con experiência comprobada en entornos de call center, conocimientos técnicos sólidos en telecomunicaciones y servidores, y una mentalidad enfocada en la excelencia operativa.
Funciones Principales del Puesto:
Conocer los productos del proyecto asignado
Apoyar a los asesores en el cierre de ventas
Evaluar y solicitar cursos y talleres de capacitación para sus asesores
Solicitar a calidad retroalimentación a los asesores en las áreas de oportunidad
Manejo de indicadores de productividad: VPH, Rotación, Conversión, adherencia, ausentismo, manejo de marcador (predictivo, manual), conocimiento en bases de datos
Elaboración de reportería en general
Cumplimento de la meta de ventas




Seguimiento a la rotación y ausentismo
Diseño de dinámicas
Requisitos:
Edad: 20 años en adelante
Experiência: 2 años (comprobable)
Escolaridad: Bachillerato
Ofrecemos:
Sueldo Base + Bonos
Prestaciones de ley
Contrato fijo
Crecimiento a corto y mediano plazo
Horario:
Lunes a jueves de 09:00 am a 19:00 pm
Viernes 09:00 am a 17:00 pm
Zona a laborar: A 5 minutos de la Alameda Sur
Calzada de las Bombas.
!Postúlate, te estamos buscando¡
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $11,000.00 - $12,000.00 al mes
Incentivos:
Descuentos y precios preferenciales
Opción a contrato fijo
Programa de referidos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor De Operaciones / Call Center Ventas Coyoacán
🏢 Grupo Cinko
📍 Coyoacán