ANALISTA DE CALIDAD DE LLAMADAS CALL CENTER
¿Qué hay en Marsh para ti?
Una empresa con una marca sólida y resultados sólidos a la altura.
Ocasión de interactuar con otras áreas del negocio de Marsh para comprender el alcance total de la relación y el servicio con el cliente.
Grupos de recursos para empleados que brindan acceso a líderes, ocasiones relevantes de voluntariado y tutoría e interacciones con contrapartes en grupos de la industria y la organización del cliente.
Paquete de ventajas y prestaciones superiores a los que la ley otorga.
Contaremos contigo para las siguientes responsabilidades:
Monitore de llamadas
Identificación de apego a procesos
Análisis de información
Consolidado de bases de datos
Dar seguimiento puntual por correo a ejecutivos
Requisitos:
Bachillerato o Licenciatura concluido o trunca
Experiência en puestos similares de 6 meses a 1 año
Paquetería office de básico a intermedio
Competencias que te harán destacar.
Fuertes habilidades de colaboración en equipo
Mentalidad de crecimiento y aprendizaje
Actitud de servicio
Análisis de información

📌 Analista De Validación Llamadas Call Center Ciudad De México
🏢 Marsh
📍 México