Ejecutivo de Cobranza Resumen del Puesto Estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Cobranza proactivo y con sobresalientes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo.
El candidato adecuado poseerá experiencia en gestión de carteras y un enfoque orientado a resultados.
Responsabilidades: - Realizar la gestión de cobranza telefónica de forma efectiva.
Atender y resolver consultas de clientes relacionadas con sus cuentas.
Negociar acuerdos de pago con los deudores.
Registrar y dar seguimiento a las gestiones realizadas.
Trabajar para alcanzar los objetivos de recuperación establecidos.
Requisitos: - Educación secundaria completa.
Experiencia previa en cobranza, atención al cliente o centros de llamadas (mínimo 6 meses).




Habilidad para comunicarse de manera clara y persuasiva.
Capacidad para negociar y resolver situaciones conflictivas.
Conocimientos básicos de herramientas informáticas.
Orientación a objetivos y cumplimiento de metas.
Actitud responsable y puntual.
Conocimientos deseables: - Manejo de CRM o sistemas de cobranza.
Excel básico.
Técnicas de negociación y recuperación de cartera.
Indicadores de cobranza (promesas de pago, recuperación, contacto efectivo, etc.).
Horario: Presencial Lunes a viernes 9: 0 0 am a 6: 0 0 pm Sábados 9: 0 0 am a 2: 0 0 pm

📌 Ejecutivo De Cobranza Estado De México
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📍 Estado de México