Objetivo del puesto

Brindar atención presencial a las y los clientes en Centro de Atención a Clientes CAC, asesorando sobre planes tarifarios, portabilidades, renovación de equipos y servicios adicionales, con el fin de asegurar una experiencia de servicio excepcional y el cumplimiento de los objetivos comerciales.

Responsabilidades.

Atender de manera presencial a clientes en CAC con un enfoque de servicio y solución.

Ofrecer y cerrar ventas de planes tarifarios, portabilidades, renovaciones de equipo y servicios adicionales.

Identificar necesidades del cliente para recomendar la mejor alternativa comercial.
Dar seguimiento a solicitudes, dudas y procesos relacionados con la atención en tienda.
Cumplir con metas de ventas y métricas de calidad establecidas.
Mantener orden y correcta gestión de la información en sistemas de cómputo.

Requisitos

Bachillerato concluido, comprobable.
Mínimo 6 meses de experiencia reciente en ventas y atención al cliente, preferentemente en retail, telecomunicaciones o productos servicios intangibles.
Manejo de sistemas de cómputo.
Facilidad de palabra, actitud de servicio y orientación a resultados.
Disponibilidad de horario para laborar en tienda en turnos de 8 horas más 1 hora de comida, con un día de descanso semanal.




Disponibilidad para laborar de lunes a domingo de 1000 a.m. a 700 p.m.

Competencias deseadas

Comunicación clara y persuasiva.
Enfoque comercial y gusto por las ventas.
Trato amable y competente.
Organización y seguimiento.
Adaptabilidad para trabajar en un entorno dinámico.

Ofrecemos

Sueldo base más atractivo esquema de comisiones sin límite.
Prestaciones de ley y superiores.
Capacitación pagada.
Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.

Cultura y valores

En Atento México valoramos a las personas con vocación de servicio, compromiso y energía para generar experiencias positivas en cada interacción. Promovemos un entorno incluyente, colaborativo y enfocado en el desarrollo del talento.

Proceso de postulación

Si cumples con el perfil y te interesa desarrollarte en ventas y atención al cliente dentro del sector telecomunicaciones, postúlate para ser parte de nuestro equipo.
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📌 Ejecutivo a de Ventas CAC Ejecutivo a de Ventas CAC (Monterrey)
🏢 Atento Servicios SA de
📍 Monterrey