Resumen del puesto

En Atento México buscamos personas con actitud de servicio, facilidad de palabra y enfoque comercial para integrarse como Agente Telefónico. Tu labor será atender llamadas de clientes con cuentas bancarias activas, brindar aclaraciones sobre productos y servicios financieros, y ofrecer productos adicionales previamente autorizados, siempre con un trato cordial, claro y profesional.

Responsabilidades

Recibir y atender llamadas de clientes con cuentas bancarias activas.
Brindar aclaraciones sobre cuentas bancarias, tarjetas de débito y tarjetas de crédito.
Ofrecer productos adicionales preautorizados de manera ética y orientada al cliente.
Dar seguimiento a las solicitudes conforme a los procesos establecidos.
Mantener un servicio de calidad, cuidando la experiencia del cliente en cada interacción.

Requisitos

Bachillerato terminado y comprobable.
No se requiere experiencia previa nosotros te capacitamos.
Disponibilidad para laborar de lunes a domingo de 200 p. m. a 1000 p. m., con un día de descanso a la semana.
Facilidad para comunicarse por teléfono y gusto por la atención al cliente.

Habilidades que valoramos

Escucha activa y empatía.
Buena comunicación verbal.
Orientación a resultados y apertura al aprendizaje.
Responsabilidad, puntualidad y actitud de servicio.




Interés por desarrollarte en un entorno de atención bancaria y ventas.

Zona de trabajo

Cerca de Metro Insurgentes o Metro Cuauhtémoc, según te quede mejor.

Beneficios

Sueldo de 9,580 mensuales brutos
Contrato indeterminado.
Bono mensual de hasta el 20 de tu sueldo.
Comisiones por venta cruzada.
Capacitación pagada.
20 días de aguinaldo.
Apoyo de cuesta de enero.
Apoyo de útiles escolares.

Cultura Atento

En Atento México valoramos el talento, la diversidad y el desarrollo profesional. Formarás parte de un equipo que impulsa la experiencia del cliente con procesos claros, capacitación continua y un ambiente de colaboración.

Proceso de postulación

Si cumples con el perfil y te interesa desarrollarte en atención telefónica y ventas, postúlate para continuar con el proceso de selección. Revisaremos tu información y, de avanzar, te contactaremos para los siguientes pasos.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Agente Telefónico Bancario para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Atento Servicios SA de CV de Cuauhtémoc. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Agente Telefónico Bancario Agente Telefónico Bancario (Cuauhtémoc)
🏢 Atento Servicios SA de
📍 Cuauhtémoc