Colabora estrechamente con las funciones a las que presta apoyo para comprender las prioridades empresariales y los indicadores clave de rendimiento KPI.

Aplica métricas, métodos y herramientas aceptadas para analizar los conjuntos de datos pertinentes.

Contribuye al desarrollo y la ejecución de líneas de trabajo básicas de inteligencia empresarial, entre las que se incluyen la síntesis de datos y la generación de informes.

Colabora en la medición del rendimiento, el aumento de la eficiencia y el seguimiento de iniciativas clave a nivel global.

Optimiza la elaboración de informes para garantizar la rapidez y la eficiencia.

Crea contenidos visuales de acuerdo con las mejores prácticas de experiencia de usuario y las directrices de marca.





Análisis de información operativa, cierre de servicios en campo, tickets abiertos, tiempos de atención, extracción KPIs, clasificación de servicios

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