En Atento México buscamos Operadores Telefónicos para brindar atención a usuarios de banco mediante llamadas de entrada, realizando además venta cruzada de productos y servicios financieros. Es una excelente oportunidad para personas con actitud de servicio, gusto por las ventas y disponibilidad para laborar de lunes a domingo con descanso rolado en fin de semana.
Responsabilidades principales
Atender llamadas entrantes de usuarios del banco con un servicio cordial, claro y eficiente.
Brindar información, seguimiento y orientación sobre productos y servicios.
Realizar venta cruzada de acuerdo con las necesidades del cliente.
Cumplir con metas de calidad, servicio y productividad.
Registrar la información de cada interacción en los sistemas establecidos.
Mantener una comunicación profesional y empática en todo momento.
Requisitos
Escolaridad mínima bachillerato concluido.
No se requiere experiencia previa nosotros te capacitamos.
Disponibilidad para laborar de lunes a domingo con un día de descanso rolado en fin de semana.
Horario de trabajo 1200 a 2000 horas.
Disponibilidad para asistir a capacitación a partir del 21 de septiembre de 2026, en horario de 800 a 1600 horas.
Habilidades deseadas
Facilidad de palabra y gusto por la atención al cliente.
Actitud de servicio y orientación a resultados.
Manejo básico de computadora.
Capacidad para aprender procesos y adaptarse a cambios.
Interés por desarrollarse en un ambiente comercial y de contacto con clientes.
Ofrecemos
Prestaciones superiores a las de ley.
Pagos puntuales quincenales.
Descuentos en establecimientos participantes.
Bonos y comisiones sin tope.
Oportunidades de crecimiento a corto plazo.
Capacitación pagada y acompañamiento para tu desarrollo.
Sobre Atento México
En Atento México impulsamos experiencias de cliente de calidad para empresas líderes, combinando tecnología, servicio y talento humano. Valoramos la diversidad, la inclusión y el desarrollo profesional de cada persona que forma parte de nuestro equipo.
Proceso de postulación
Si cumples con el perfil y te interesa iniciar una carrera en atención al cliente y ventas, postúlate para conocer más sobre el proceso de selección y la vacante.
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