Empresa líder en el sector automotriz. Estamos en busca de un Coordinador de Servicio con liderazgo, excelente atención al cliente y enfoque en resultados para integrarse a nuestro equipo.

Objetivo del puesto
Coordinar y supervisar las operaciones del área de servicio, asegurando la eficiencia en los flujos de trabajo del taller, el cumplimiento de los tiempos de entrega y la máxima satisfacción de nuestros clientes.

Funciones principales
Gestión de procesos de servicio, manejo de personal técnico asesores y seguimiento a indicadores de productividad.
Organizar y dar seguimiento al flujo de trabajo diario de los asesores y personal técnico.
Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y tiempos de entrega de las unidades.
Monitorear los indicadores clave de desempeño KPIs y nivel de satisfacción del cliente




Coordinar la atención de garantías, cotizaciones y seguimiento postventa.

Requisitos
Escolaridad Licenciatura en administración, mercadotecnia o afín, ingeniería mecánica o industrial.
Experiencia Mínimo 2 años en coordinación de taller, atención a clientes o puestos similares deseable en ramo automotriz.

Habilidades Liderazgo, solución de problemas y trabajo bajo presión.

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📌 Coordinador de Servicio (Manzanillo)
🏢 Importante Empresa Del Sector Automotriz
📍 Manzanillo