Zurich, aseguradora líder a nivel internacional te invita a ser parte de su equipo como: Objetivo de la posición: Actuar como enlace directo entre Zurich y el cliente, asegurando la correcta implementación, operación y seguimiento de los productos y servicios de seguros de Gastos Médicos Mayores. Garantizar una atención personalizada, resolver dudas, gestionar solicitudes y facilitar procesos de integración, siempre orientando la experiencia hacia la satisfacción del cliente y el cumplimiento de objetivos comerciales. Tus habilidades y experiencia: Escolaridad: Licenciatura concluida en Administración, Economía, Finanzas, Contaduría, Derecho o carrera afín. Experiencia: 1 año en soporte administrativo u operativo en áreas comerciales o de seguros. Atención a clientes internos y externos. Gestión de pólizas empresariales de Gastos Médicos Mayores. Conocimientos: Conocimiento de productos y procesos de seguros. Procesos administrativos y operativos. Análisis de información y elaboración de reportes. Excel intermedio. Competencias: Destacado atención y actitud de servicio. Comunicación clara y efectiva. Trabajo en equipo. Organización,



enfoque a cumplimiento de objetivos Gestionar solicitudes y dudas de asegurados, cumpliendo tiempos de respuesta y calidad en la atención. Atender requerimientos de documentación y datos de clientes. Gestión de reembolsos o eventos programados. Generar folios de altas y bajas de pólizas. Reportar y monitorear indicadores clave de servicio, ventas y satisfacción, elaborando informes periódicos para la toma de decisiones. Ofertamos: Programa de bienestar Esquema de trabajo flexible Desarrollo y Crecimiento Zurich reconoce las diferentes dimensiones que individualizan a una persona en identidad y/o expresión de género, edad, raza, capacidad física, orientación sexual, experiencia, línea de pensamiento y cultura; no aceptando acto alguno de discriminación. En Zurich, nos gusta pensar con originalidad y desafiar el statu quo. Adoptamos un enfoque optimista centrándonos en los aspectos positivos y preguntándonos constantemente ¿Qué puede salir bien? Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y que sabe que cada colaborador es único ¡lo que hace que nuestro equipo sea el mejor! #J-18808-Ljbffr

📌 Inplant de servicio (Ejido de la Finca)
🏢 Zurich 56 Company
📍 Ejido de la Finca