Requisitos:
-Experiencia mínima de 1 año
-Bachillerato terminado
-Manejo de CRM
-Nociones básicas sobre servicios de mantenimiento vehicular (kilometrajes, afinaciones, frenos, diagnóstico)
Actividades:
-Programar y coordinar citas de mantenimiento preventivo y correctivo según la disponibilidad y capacidad técnica del taller
-Atender y realizar llamadas telefónicas, responder mensajes de WhatsApp, etc
-Confirmación y Recordatorios, realizar llamadas de confirmación previas a la cita para minimizar ausencias (no-shows) y reprogramar agendas cuando sea necesario
-Indagar brevemente el motivo de la visita o fallo del vehículo para asignar el tiempo y especialista adecuado en la orden de trabajo
-Seguimiento Post-Cita, contactar a clientes que no asistieron para reprogramar y aplicar encuestas breves de satisfacción sobre el proceso de agendamiento
Ofrecemos:
-Sueldo base más comisiones
-Prestaciones de ley
-Capacitación constante
-Oportunidad de crecimiento
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-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
1 año de experiencia
Edad: entre 20 y 40 años
Palabras fundamental: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, service
📌 Ejecutivo de citas para servicio (León)
🏢 Corporativo Grupo Torres Corzo Automotriz.
📍 León
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