SUPERVISOR(A) DE COBRANZA CALL CENTER
Grupo Sanborns | Central de Crédito Sears

Estamos buscando Supervisor(a) de Cobranza Call Center para integrarse a nuestro equipo. Si tienes experiencia liderando equipos y en cobranza telefónica, ¡esta oportunidad es para ti!

PRINCIPALES ACTIVIDADES
Supervisar y coordinar al equipo de cobranza telefónica.Dar seguimiento al cumplimiento de metas y objetivos de recuperación.Monitorear llamadas y brindar retroalimentación al personal.Elaborar y revisar reportes de productividad y resultados.Implementar estrategias para mejorar los indicadores de cobranza.Dar seguimiento a incidencias y apoyar en la solución de situaciones operativas.Motivar y desarrollar al equipo para alcanzar los objetivos establecidos.
REQUISITOS




Experiencia en supervisión de equipos de cobranza Call Center.(1año)Experiencia en manejo de personal.Facilidad de palabra y liderazgo.Orientación a resultados.Manejo de indicadores y reportes.Disponibilidad de horario.
HORARIO
Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 6:30 p.m.
Sábado: 9:00 a.m. a 2:30 p.m.
Descanso: Domingo, con disponibilidad para rolar descanso cuando la operación lo requiera.

OFRECEMOS
Sueldo mensual: $18,330
Vales de despensa: $1,833 mensuales

Además:

Prestaciones de leyCaja de ahorroSeguro de vidaEstabilidad laboralOportunidad de crecimiento
Zona de trabajo: Centro Histórico, CDMX.

Si cuentas con experiencia como supervisor(a) de cobranza y buscas una posibilidad para continuar desarrollándote profesionalmente, ¡postúlate con nosotros!

O acude a una entrevista en: Calle Venustiano Carranza #25 Col. Centro o contactanos*

📌 SUPERVISOR DE COBRANZA (Cuauhtémoc)
🏢 Empresa líder
📍 Cuauhtémoc