Descripción del puesto:

Principales responsabilidades

- Tomar y registrar la asistencia del personal de seguridad asignado a los diferentes servicios.

- Mantener comunicación constante con los elementos operativos mediante radio y teléfono.

- Realizar el control y seguimiento de la codificación operativa de los servicios.

- Capturar, actualizar y mantener organizada la información generada durante la operación.

- Elaborar y dar seguimiento a la prenómina con base en la asistencia e incidencias reportadas.

- Levantar y documentar actas administrativas derivadas de incumplimientos o incidencias del personal.

- Verificar mediante CCTV y/o medios de comunicación la presencia y condiciones operativas del personal.

- Realizar revisión de imagen y presentación del personal de seguridad, verificando el cumplimiento de los lineamientos establecidos.

- Recibir, identificar y canalizar llamadas de emergencia,



incidencias operativas y solicitudes de atención de los elementos.

- Dar seguimiento a reportes e incidencias hasta su correcta atención y cierre.

- Mantener comunicación con supervisores, coordinadores y responsables de los diferentes servicios.

- Registrar novedades, incidencias y situaciones relevantes ocurridas durante la jornada.

- Apoyar en el seguimiento de protocolos de atención ante emergencias y situaciones operativas.

- Mantener actualizados los controles y registros necesarios para la operación.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
1 año de experiencia
Edad: entre 19 y 50 años
Conocimientos: Comunicación, Microsoft excel, Microsoft office
Palabras fundamental: operator, operario, operator, monitoreo, monitorista

📌 Radio operador (Ciudad de México)
🏢 CIOS
📍 Ciudad de México