Lead, Support Enablement (Ciudad de México)

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Scale
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Scale

Ciudad de México

Scale is seeking a Support Enablement Manager in Mexico City to design and scale training, onboarding, and QA programs for a high-performing contributor-support team. The role owns the full enablement lifecycle—from onboarding curricula to formalizing QA frameworks—that drive measurable improvements across the support organization.
This hands-on leadership role requires assessing the landscape, prioritizing initiatives, building plans, and leading a small team.

📌 Lead, Support Enablement (Ciudad de México)
🏢 Scale
📍 Ciudad de México

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