Buscamos un/a Auxiliar Administrativo / Asistente de Consultorio para incorporarse a nuestro equipo en Rio Médica (Zona Rio, Tijuana, B.C.).
En este puesto serás el punto de contacto principal entre nuestros pacientes y la nutrióloga titular, garantizando un flujo de trabajo fluido, coordinando la agenda diaria, administrando los cobros e insumos, y brindando una atención cálida e impecable tanto presencial como digital.
- Ubicación: Presencial en Zona Rio, Tijuana, Baja California.
- Modalidad: Jornada completa.
- Horario: Lunes a Viernes de 10:00 a.m. a 7:00 p.m.
- Contrato: Tiempo determinado inicial (3 meses) con posibilidad de contrato indeterminado según desempeño.
Funciones y Responsabilidades Principales
- Gestión de Agenda y Atención a Pacientes:
- Agendar, confirmar, reprogramar y dar seguimiento a citas (presenciales y en línea) vía WhatsApp Business y llamadas.
- Recibir cordialmente a los pacientes al llegar al consultorio y gestionar la lista de espera.
- Informar a nuevos pacientes sobre la dinámica de consulta, servicios y costos.
- Filtrar e identificar prospectos interesados provenientes de redes sociales (Instagram/Facebook) para agendar consultas.
- Cobranza y Administración:
- Realizar el cobro de consultas, paquetes o suplementos (efectivo, terminal bancaria y transferencias).
- Llevar el registro diario de ingresos, arqueo y control de caja chica.
- Solicitar y emitir facturas para los pacientes que lo requieran.
- Soporte Operativo e Insumos:
- Mantener actualizados los expedientes físicos y digitales de los pacientes.
- Preparar el consultorio antes de las consultas (asegurar herramientas de medición, básculas/InBody e insumos impresos).
- Controlar el inventario de suplementos, papelería e insumos de higiene.
Requisitos del Perfil
- Escolaridad: Preparatoria terminada, carrera trunca o formación técnica en Administración, Comunicación, Hospitalidad, Secretariado o área afín.
- Experiencia: Mínimo 1 año en atención
📌 Auxiliar Administrativo (Tijuana)
🏢 SANA nutrition
📍 Tijuana
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