Objetivo del puesto: Gestionar la relación directa con los clientes a través de la captura y gestión de órdenes de compra, control de citas de entrega y seguimiento del cumplimiento.
Actividades
- Actuar como el principal punto de contacto con los clientes, capturando sus pedidos y resolviendo sus consultas.
- Coordinar las citas de entrega con los clientes, asegurando la puntualidad y presición en las entregas.
- Monitorear el estado de las órdenes y garantizar que se cumplan los tiempos de entrega.
- Trabajar estrechamente con las áreas de logística para alinear esfuerzos hacia los objetivos definidos.
📌 Analista de atención a cliente (captura de pedidos) (Miguel Hidalgo)
🏢 Universia México
📍 Miguel Hidalgo
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