Buscamos un Analista de Pedidos responsable de gestionar y dar seguimiento a órdenes de clientes Retail, E-commerce, Autoservicio, asegurando disponibilidad de inventario, correcta captura en ERP y cumplimiento de fechas de entrega.

Responsabilidades:

- Recepción, validación y captura de pedidos.
- Seguimiento de pedidos desde su ingreso hasta la entrega.
- Control de inventario, Back Orders y backlog.
- Gestión de incidencias de pedidos, entregas y facturación.
- Manejo de portales Retail para facturacion (Walmart, Sams, liverpool) y comunicación con clientes y áreas internas.
- Cumplimiento de Fill Rate ≥ 95%.

Buscamos: experiencia en Customer Service, gestión de pedidos, ERP, Excel y portales Retail; con organización, atención al detalle y orientación al cliente. Prestaciones superiores: vales de despensa, bono mensual, 21 días de aguinaldo y prima vacacional del 35%.

Sueldo: $12,000.00 - $12,500.06 al mes

Ventajas

- Aumentos salariales
- Servicio de comedor
- Servicio de comedor con descuento
- Trabajo desde casa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista de Pedidos / Customer Service (Cuautitlán Izcalli)
🏢 GRUPO RUZ REC
📍 Cuautitlán Izcalli