Perfil con experiencia en atención a clientes y/o ventas, altamente responsable,
organizado y con excelente actitud de servicio para apoyar con la operación diaria en atención a clientes, gerencia y personal operativo en actividades comerciales,
administrativas y de marketing.
Responsabilidades clave
Atención y seguimiento a clientes en solicitudes, aclaraciones y requerimientos.
Atención a clientes vía telefónica, whatsapp, email y de forma presencial.
Generación y seguimiento a cotizaciones y ordenes de servicio.
Fortalecer la relación con nuestros clientes y generar una comunicación.
Atención y seguimiento a clientes B2C y B2B.
Confirmación de citas y reservaciones.
Actualización y seguimiento de calendario de eventos.
Integración y entrega de expedientes (documentación) para eventos.
Coordinación con proveedores y alianzas estratégicas.
Coordinación de facturación.
Gestión de cobranza con clientes.
Revisión y conciliación de información administrativa.
Apoyo en el desarrollo de material audiovisual (fotos y videos) para publicidad digital
Atención a clientes en redes sociales (Community Manager)
Actualización de información en CRM y/o sistema administrativo.
Manejo básico de inteligencia artificial para el desarrollo de conceptos y material publicitario
Apoyo en la planeación y creación de contenido para redes sociales.
Apoyo en el desarrollo de ideas, guiones y copys.
Apoyo en la grabación de contenido.
Organización y seguimiento de proyectos de marketing
Requisitos
Escolaridad Carrera técnica, bachillerato técnico, licenciatura trunca o concluida en Comunicación, Mercadotecnia, Relaciones públicas o afín.
titulado o en proceso de titulación (No estudiantes)
El trabajo es 100% presencial de tiempo completo.
Experiencia mínima de 2 años en Atención a clientes, asistente de ventas y/o de marketing o similar.
Entre 25 y 35 años
Conocimientos técnicos
Paquetería Office (Excel, PowerPoint, Word).
Slack y DropBox (preferentemente)
Uso de bases de datos.
Correo electrónico
CRM Pipe Drive
Competencias principal:
Ordenada, Proactiva, Extrovertida, facilidad de palabra y gusto por las relaciones públicas
Organización y manejo del tiempo de forma efectiva
Facilidad de palabra y habilidades de negociación.
Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
Actitud proactiva y enfoque comercial.
Comunicación efectiva y asertiva.
Excelente ortografía y redacción.
Capacidad de aprendizaje y adaptación.
Ofrecemos
Sueldo mensual: $13,000 libres
Pago quincenal
Contratación directa por la empresa
Prestaciones superiores a las de la ley.
Horario:
Lunes a viernes de 9 am a 5 pm. Disposición de horario en caso necesario.
Lugar de trabajo: Av. Patria casi esquina Av. Vallarta
Requerimientos
Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
Sueldo: $13,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 ASISTENTE COMERCIAL Y MARKETING (Real Vallarta)
🏢 Volta Racing Labs
📍 Real Vallarta
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.