Apoyar de manera operativa y administrativa al área de Crédito y Cobranza mediante la entrega y recolección optimizado de documentos y valores, asegurando el correcto flujo de información con los clientes y contribuyendo al seguimiento, control y recuperación de las cuentas por cobrar. Asimismo, participar activamente en la recuperación de cartera vencida y en la gestión administrativa relacionada con los procesos de cobranza.

Conocimientos

- Gestión de rutas de entrega y cobranza.
- Procesos básicos de crédito y cobranza.
- Manejo de documentos fiscales.
- Registro de pagos y conciliaciones.
- Manejo de Microsoft Office, principalmente Word y Excel.
- Uso de sistemas administrativos o ERP (deseable).

Funciones y responsabilidades
- Entregar facturas, estados de cuenta, notificaciones de adeudos y demás documentos a los clientes.
- Realizar la recolección de pagos mediante cheques, transferencias u otros medios autorizados.
- Obtener y resguardar acuses de recibo y evidencias de entrega.
- Custodiar documentos, valores y recursos asignados para el desempeño de sus funciones.
- Cumplir con las rutas de entrega y cobranza establecidas, optimizando tiempos y recursos.
- Dar seguimiento a cuentas por cobrar mediante llamadas telefónicas,



correos electrónicos y visitas programadas.
- Apoyar en la recuperación de cartera vencida.
- Registrar pagos en el sistema administrativo correspondiente.
- Elaborar reportes básicos de cobranza, antigüedad de saldos y seguimiento de clientes.
- Apoyar en el análisis del comportamiento de pago de los clientes.
- Realizar actividades de archivo, digitalización y control de expedientes.
- Gestionar información a través de portales de clientes cuando sea requerido.
- Apoyar en actividades adicionales asignadas por la Coordinación de Crédito y Cobranza relacionadas con las necesidades del área

Horario laboral Horario: 8:30 a.m. a 6:00 p.m Referencia a 10 minutos de Metro Refineria

Contactarse a 56 6999 7147 Carmen Garcia

Sueldo: $11,000.00 al mes

Beneficios

- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Servicio de comedor con descuento
- Servicio de gimnasio
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar Administrativo Mensajero (Azcapotzalco)
🏢 Ploca Sa De
📍 Azcapotzalco