Tradelink 360 busca integrar a su equipo un Auxiliar / Junior de Soporte Técnico para brindar soporte de primer nivel a nuestros colaboradores y apoyar en la administración de equipos, cuentas y recursos tecnológicos.

Responsabilidades principales:

- Brindar soporte técnico a equipos Windows y macOS, principalmente Mac.
- Diagnosticar problemas básicos de red y conectividad.
- Dar soporte a impresoras, escáneres y periféricos.
- Administrar cuentas de Google Workspace.
- Realizar entrega, asignación y seguimiento de equipos.
- Mantener actualizado el inventario de activos tecnológicos.
- Dar seguimiento a tickets y solicitudes de soporte.
- Escalar casos técnicos de mayor complejidad al área correspondiente.

Requisitos:





- 6 meses a 1.5 años de experiencia en soporte técnico o puesto similar.
- Conocimientos básicos de redes (IP, DHCP, VLAN).
- Manejo avanzado a nivel usuario de Google Workspace.
- Inglés básico para lectura de documentación técnica.
- Organización, seguimiento y atención al detalle.
- Actitud de servicio y facilidad para trabajar con usuarios.
- Licencia de conducir vigente (deseable).

Ubicación: Actual Laredo, Tamaulipas

Modalidad: Presencial

Nivel: Junior

Sueldo: $17,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar / Junior de Soporte Técnico (México)
🏢 Tradelink Transporte Internacional S.A. De
📍 México