Coordinadora Senior de Operación y Seguimiento Comercial de Seguros

Buscamos una persona con experiencia sólida en seguros, altamente organizada, analítica y resolutiva, que pueda dar seguimiento tanto a prospectos comerciales como a procesos operativos del despacho.

Responsabilidades principales

Seguimiento a prospectos y oportunidades mediante CRM.

Control y seguimiento de tareas operativas de seguros.

Atención y seguimiento a clientes.

Emisiones, renovaciones, endosos, siniestros y trámites con aseguradoras.

Seguimiento de flotillas, daños, Gastos Médicos Mayores y otros ramos.

Coordinación de pendientes con clientes, ejecutivos y aseguradoras.

Uso de Inteligencia Artificial para análisis, comparativos, investigación, redacción y productividad.

Identificación y solución de problemas antes de escalarlos a Dirección.

Perfil que buscamos Mínimo 4 años de experiencia en seguros.

Conocimiento de diferentes ramos, especialmente Daños, Flotillas y Gastos Médicos Mayores.

Experiencia trabajando con CRM.

Manejo de Excel / Google Sheets y herramientas digitales.





Buen dominio de herramientas de Inteligencia Artificial.

Excelente organización y seguimiento.

Pensamiento analítico y capacidad para resolver problemas.

Buena comunicación e inteligencia emocional.

Experiencia en atención y servicio al cliente. Ofrecemos:

~ Sueldo según experiencia (competitivo para el puesto), dependiendo de experiencia.

~ Esquema de trabajo híbrido.

~30 días de aguinaldo.

~ Prestaciones de ley.

~ Confiable de Gastos Médicos Mayores después de 6 meses.

~ Seguro de Vida después de 6 meses.

~ Seguro de Accidentes Personales después de 6 meses.

~ Oportunidad de crecimiento y participación en la mejora de procesos del despacho.

~ Hibrido: 2 días Home Office, 3 días oficina (Depende de su productividad) Ubicación: Obispado, Monterrey, Nuevo León.

Buscamos a alguien que no solo dé seguimiento a pendientes, sino que se haga responsable de llevarlos hasta su solución y cierre.

Envia tu CV a [email protected]

📌 Coordinadora Senior de Operación y Seguimiento Comercial de Seguros (Monterrey)
🏢 CSeguro
📍 Monterrey