Diseñar y ejecutar investigaciones cualitativas que permitan identificar el comportamiento del consumidor y las tendencias del mercado, para generar insights accionables que permitan a GNP anticiparse a la evolución del sector asegurador y optimizar sus decisiones estratégicas.
Función - Responsabilidad:
1.- Monitorear el sector nacional e internacional, mediante investigación cualitativa para identificar las tendencias del mercado (30%) 2.- Transformar la información cualitativa compleja en insights accionables, mediante técnicas de Storytelleing para identificar los hallazgos y dar recomendaciones estratégicas (30%)
3.- Ejecutar la investigación cualitativa de mercado, mediante la implementación de metodologías e instrumentos de medición que permirmita identificar áreas de mejora y generar insights que respondan a los requerimientos del negocio (20%)
4.- Gestionar la realización de estudios de mercado con proveedores que permita identificar los comportamientos antropológicos del sector nacional e internacional así como apoyar en la gestión administrativa de proyectos (20%)
Escolaridad:
Lic. o Ing. Concluida 100% créditos en Administración, Psicología, Comunicación, Mercadotecnia
Idioma:
Inglés Básico (50%)
Manejo de Herramientas:
Google Suite y/o Microsoft Excel (Intermedio)
Conocimientos académicos - certificaciones:
- Metodologías: Design Thinking, Service Design, Human-Centered Design (HCD), Investigación Cualitativa.
- Mercadotecnia (deseable)
- Economía
Experiencia y en qué responsabilidades se aplica:
- Sector asegurador y financiero (indispensable)
- Análisis y reporte de investigaciones (indispensable)
- Desarrollo de investigaciones especiales -> mystery shopping, benchmark (deseable)
- Comunicación
Áreas o Experiencia en:
Especialista o analista
- Investigación de mercados
- Competitividad
- Oferta de valor