Bolsa Rosa busca GERENTE COMERCIAL Y DE OPERACIONES TURISMO CRUCEROS en San Pedro Garza García, Nuevo León

GERENTE COMERCIAL Y DE OPERACIONES TURISMO & CRUCEROS

Agencia de Viajes

Monterrey, N.L. | Presencial

$45,000 a $50,000 netos mensuales + prestaciones de ley

Estamos enbusqueda de un/a Gerente Comercial y de Operaciones con sólida experiencia en ventas B2B y desarrollo de negocios dentro de la industria de viajes y turismo.

Buscamos un perfil ejecutivo, estratégico y altamente comercial, con capacidad para desarrollar relaciones de largo plazo con agencias de viajes, identificar nuevas oportunidades de negocio y convertirlas en resultados.

Esta posición tendrá un papel clave en el crecimiento comercial de la empresa, desarrollando una amplia cartera de agencias y fortaleciendo el posicionamiento y venta de las diferentes líneas de cruceros representadas.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

Desarrollo comercial y ventas

- Diseñar e implementar estrategias para incrementar las ventas de cruceros a través de agencias de viajes.
- Identificar oportunidades de crecimiento dentro de una cartera de más de 1,000 agencias de viajes.
- Desarrollar planes comerciales específicos para agencias de alto potencial.
- Prospectar nuevas agencias y generar nuevas oportunidades de negocio.
- Dar seguimiento puntual a prospectos, cotizaciones y ventas potenciales.
- Impulsar promociones, productos, itinerarios y novedades de las diferentes líneas de cruceros representadas.
- Detectar oportunidades comerciales y convertirlas en acciones concretas de venta.

Desarrollo y relación con agencias
- Construir y mantener relaciones comerciales sólidas con propietarios, directores, gerentes y agentes de viajes.
- Mantener presencia constante con las agencias mediante visitas, llamadas y reuniones comerciales.
- Conocer las necesidades, preferencias y retos comerciales de cada cuenta.
- Convertirse en un aliado estratégico y punto de referencia para los agentes de viajes.
- Fortalecer la relación y lealtad de las agencias hacia la empresa.
- Identificar cuentas y agentes con alto potencial de crecimiento.

Gestión comercial de campo
- Elaborar y mantener una agenda activa de visitas, llamadas y reuniones con agencias.
- Organizar visitas comerciales por zonas y ciudades.




- Participar en presentaciones, capacitaciones, desayunos, workshops, eventos y actividades de promoción.
- Acompañar a equipos de ventas de las agencias para desarrollar oportunidades concretas.
- Detectar oportunidades durante las visitas y generar planes de acción comercial.

Capacitación y desarrollo de agentes
- Capacitar a agentes de viajes sobre productos, barcos, itinerarios, destinos, promociones y herramientas de venta.
- Impulsar el conocimiento y venta de cruceros dentro de las agencias.
- Motivar a los agentes para incorporar los cruceros como parte relevante de su oferta.
- Desarrollar relaciones que generen recompra y ventas recurrentes.
- Identificar agentes de alto potencial y desarrollar relaciones comerciales estratégicas con ellos.

Planeación, indicadores y resultados
- Establecer y dar seguimiento a objetivos mensuales, trimestrales y anuales de ventas.
- Medir resultados por agencia, vendedor, ciudad, producto y línea de cruceros.
- Analizar tendencias comerciales e identificar oportunidades para incrementar participación de mercado.
- Elaborar y presentar reportes de actividad comercial, visitas, prospectos, oportunidades y ventas.
- Proponer estrategias y acciones correctivas cuando los resultados se encuentren por debajo de los objetivos.

REQUISITOS INDISPENSABLES
- 5 años o más de experiencia en ventas B2B, áreas comerciales o desarrollo de negocios.
- Al menos 2 a 3 años en posiciones de coordinación, gerencia o liderazgo comercial.
- Experiencia dentro de la industria de viajes, turismo, agencias de viajes, tour operadores, mayoristas, aerolíneas, cruceros o empresas relacionadas con el sector turístico.
- Experiencia comprobable en prospección, desarrollo y crecimiento de cuentas.
- Experiencia en manejo y desarrollo de cartera de clientes y cuentas clave.
- Experiencia trabajando bajo objetivos,



indicadores y metas de ventas.
- Habilidad para realizar presentaciones comerciales, negociaciones y capacitaciones.
- Excelente comunicación y capacidad para establecer relaciones comerciales de largo plazo.
- Perfil orientado a resultados y generación de nuevos negocios.
- Disponibilidad para realizar visitas comerciales y viajar.

REQUISITOS DESEABLES
- Experiencia específica en venta de cruceros.
- Conocimiento de líneas de cruceros, destinos e itinerarios.
- Red de contactos dentro de agencias de viajes y la industria turística.
- Experiencia capacitando o desarrollando agentes de viajes.
- Conocimiento de productos turísticos nacionales e internacionales.
- Inglés intermedio-avanzado.
- Manejo de CRM y Excel para seguimiento de indicadores y actividad comercial.

La experiencia específica en cruceros es deseable, pero no indispensable. Buscamos principalmente un perfil comercial sólido con experiencia dentro de la industria turística y capacidad para desarrollar negocio.

COMPETENCIAS CLAVE

Liderazgo comercial | Negociación | Desarrollo de negocios | Ventas B2B | Manejo de cuentas fundamental | Orientación a resultados | Relaciones comerciales | Planeación estratégica | Comunicación ejecutiva | Proactividad

OFRECEMOS

- Sueldo mensual neto de $45,000 a $50,000, de acuerdo con experiencia.
- Prestaciones de ley.
- Posición estratégica dentro de la organización.
- Desarrollo de relaciones con una amplia red de agencias de viajes.
- Participación directa en el crecimiento comercial del negocio.
- Exposición y desarrollo dentro de la industria turística y de cruceros.

¿TE INTERESA? Si cuentas con experiencia comercial dentro de la industria turística, disfrutas desarrollar relaciones de negocio, abrir nuevas oportunidades y trabajar por objetivos, queremos conocerte.

Nivel De Educación Deseada

Superior - titulado

Nivel De Experiencia Deseada

Nivel Experto

Función Departamental

Comercial / Ventas

Industria

Ocio, Viajes y Turismo

Habilidades

- negociación
- prospección
- desarrollo de clientes
- cruceros
- viajes

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