Objetivo: Asegurar la correcta ejecución de la operación del servicio, revisión y rescates asignados en su tarea diaria y en estricto apego a instrucciones de trabajo y políticas definidas por Tecnomotum, orientados en todo momento a la satisfacción del cliente.
Funciones
- Atiende servicios de revisión por fallos reportados por el cliente
- Atiende servicios definidos como rescates por fallas reportadas de vehículos de clientes
- Realiza documentación de los servicios en plataforma soporte - reporte de servicios.
- Documentar evidencias, diagnosticos y cerrar reportes de cada servicio realizado mediante la plataforma ADS
- Revisa plataforma ADS para cumplir con los tiempos de atención y las citas programadas.
- Mantener el vehículo asignado en correcto estado de funcionamiento y con la documentación vigente.
- Administrar y conservar un stock sano de equipos para cambios, reposiciones o ventas directas.
- Mantener la herramienta asignada en correcto estado de funcionamiento
Requerimientos
Escolaridad: Ingeniería en electromecánica, mecánica, o afín.
Experiencia Indispensable: Al menos 3 años en circuitos electrónicos, interpretación de diagramas, mecánica así como electrónica automotriz.
Experiencia Deseable: Idealmente en la industria de equipos de rastreo, industria automotriz o de telecomunicaciones
Presencial
Cuauhtémoc, Ciudad de México
📌 ING. DE SERVICIO TECNICO JR - Operaciones, Operaciones, Servicio Técnico (Cuauhtémoc)
🏢 TECNOMOTUM
📍 Cuauhtémoc
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