Descripción de la empresa SEG Automotive es una empresa global de componentes de tren de potencia con más de un siglo de innovación en soluciones para la movilidad eficiente y fiable. Con tecnologías que van desde el motor de arranque y el generador hasta sistemas Start/Stop, soluciones mild hybrid y e-drives, impulsamos más de 300 millones de vehículos en el mundo y contribuimos a reducir emisiones en todo tipo de motorizaciones. Formamos un equipo multicultural de alrededor de 6.000 personas en 14 países, combinando la solidez de un líder global con la agilidad de una empresa de tamaño medio.

Ofrecemos retos estables, oportunidades de crecimiento personal e internacional, formación continua y un contexto de trabajo basado en el respeto y la colaboración. Nuestro objetivo es construir una movilidad más sostenible y ser un socio fiable tanto para la industria como para las comunidades donde operamos.

Descripción del puesto En el puesto de Ingeniero de calidad para clientes en SEG Automotive, te encargarás de asegurar la calidad del producto y del servicio ofrecido a los clientes del sector automoción, actuando como persona de referencia en temas de calidad. En tu día a día, analizarás reclamaciones de clientes, coordinarás acciones correctivas y preventivas,



y realizarás seguimiento de indicadores de calidad para garantizar el cumplimiento de requisitos y estándares internos y externos. Colaborarás estrechamente con producción, ingeniería y logística para mejorar procesos, reducir incidencias y asegurar una comunicación transparente con los clientes.

También participarás en auditorías, revisiones de diseño y actividades de mejora continua orientadas a la satisfacción del cliente. Este es un puesto de tiempo completo, presencial y ubicado en Lerma de Villada, MEX.

Requisitos

- Aptitudes en Customer Quality y Product Quality para gestionar la calidad percibida por el cliente y asegurar el cumplimiento de especificaciones del producto.
- Aptitudes analíticas y experiencia en Quality Control para interpretar datos, realizar análisis de causa raíz y definir acciones correctivas eficazes.

- Formación en ingeniería (industrial, mecánica, automoción o similar) y experiencia previa en calidad en el sector automotriz o de componentes.
- Capacidad para trabajar en equipo multidisciplinar, comunicación clara con clientes y compañeros, orientación a resultados y a la mejora continua.
- Buen manejo de herramientas ofimáticas y de análisis de datos (Excel avanzado, herramientas estadísticas); valorable conocimiento de metodologías como 8D, FMEA, PPAP y SPC.
- Nivel de inglés intermedio

📌 Ingeniero de calidad para clientes (Lerma de Villada)
🏢 Seg Automotive
📍 Lerma de Villada