Principales funciones

- Proporcionar soporte técnico básico sobre servicios de internet, televisión y telefonía.

- Gestionar aclaraciones, seguimiento de reportes y orientación sobre servicios.

- Aplicar protocolos de contención y retención de clientes.

- Detectar oportunidades de venta cruzada de productos o servicios adicionales.

Ofrecemos

Sueldo base

- $ 9,452.40 mensuales / medio tiempo

+ Excelentes Bonos por:

- Contención

- Productividad

- Venta cruzada

- Capacitación pagada

- Posibilidad de crecimiento

- Buen ambiente laboral

Jornada laboral

- Turno: Matutino/ 09:00 a.m. a 03:00 p.m.

- Descanso: Rotativo

Requisitos

- Experiencia mínima de 3 meses call center.

- Manejo básico de computadora y agilidad en captura.

- Habilidades de comunicación, escucha activa y resolución de problemas.

Zona de Trabajo: Av.

Simón

Bolívar 1420, Mitras Centro, 64460 Monterrey, N.L

Únete a nuestro equipo enviando tu CV al 56 -4166- 2912 o postulándote por este medio

📌 Multiskill (Monterrey)
🏢 Grupo Nach
📍 Monterrey