¿Tienes excelente fluidez verbal, te apasiona la comunicación y quieres trabajar 100% con personas que ya solicitaron información? En Universidad Expansión no perseguimos clientes ni hacemos llamadas en frío; evaluamos perfiles profesionales, orientamos decisiones y abrimos camino a adultos que buscan obtener su título profesional ante la SEP.
Quiénes Somos
Somos la universidad diseñada para ejecutivos y empresarios. Ayudamos a profesionales con experiencia laboral a obtener su Título Universitario bajo el marco del Acuerdo 286 de la SEP. Como Setter Telefónico, serás el primer filtro humano y guardián de nuestro proceso de admisión, calificando prospectos y agendando citas para nuestros Evaluadores Académicos.
Horario de Trabajo
- Lunes a Viernes: 9:00 AM a 6:00 PM (con hora de comida)
- Sábados: 9:00 AM a 2:00 PM
- Domingos: ¡Descanso fijo semanal!
Tus Responsabilidades en el Día a Día
- Contactar y calificar prospectos 100% Inbound que solicitaron informes por WhatsApp o sitio web.3. Manual de Operaciones: Setter Telefónico
- Validar los requisitos indispensables exigidos por la SEP (certificado de bachillerato, años de experiencia y área de especialidad).3. Manual de Operaciones: Setter Telefónico
- Agendar citas de diagnóstico en Google Meet para nuestros Evaluadores Académicos utilizando la técnica de doble alternativa.3. Manual de Operaciones: Setter Telefónico+ 1
- Llenar la nota de entrega del expediente y mantener actualizado el CRM institucional.3. Manual de Operaciones:
Setter Telefónico+ 1
Qué Buscamos en Ti
- Estudios: Bachillerato concluido con certificado en mano (requisito indispensable).3. Manual de Operaciones: Setter Telefónico
- Experiencia: Mínimo 1 año en call center, agendamiento de citas, ventas inbound o atención a clientes.3. Manual de Operaciones: Setter Telefónico
- Habilidades fundamental: Excelente dicción, ortografía impecable, escucha activa y manejo fluido de CRM.3. Manual de Operaciones: Setter Telefónico
- Perfilamiento riguroso: Criterio comercial firme para filtrar con precisión y descartar perfiles no aptos.3. Manual de Operaciones: Setter Telefónico
Lo Que Ofrecemos
- Sueldo base mensual: $12,000 MXN fijos.
- + Bonos: Ingresos promedio de $500 a $4,000+ MXN por citas agendadas y asistidas (Show-up Rate).
- Base de datos tibia/caliente: Sin prospección en frío; trabajas solo con personas interesadas.3. Manual de Operaciones: Setter Telefónico
- Prestaciones de Ley desde tu primer día de trabajo.
- Becas de estudio internas y capacitación pagada.
¿Listo para integrarte como el primer contacto de profesionales que buscan titularse? Postúlate adjuntando tu CV actualizado. Si tu perfil cumple con lo que buscamos, te contactaremos para una videollamada de selección de 5 minutos. ¡Queremos conocerte!
Sueldo: $12,000.00 al mes
Beneficios
- Apoyo al desarrollo profesional
- Aumentos salariales
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa