Buscamos un Coordinador de SQA (Software Quality Assurance) con experiencia en aseguramiento de calidad de software y conocimiento de la industria de casinos y máquinas de juego, para liderar los procesos de evaluación, pruebas y mejora continua de nuestros sistemas y soluciones tecnológicas.Objetivo del puestoGarantizar la calidad, confiabilidad e integridad de los sistemas de software y soluciones tecnológicas de la organización, coordinando los procesos de aseguramiento de calidad y fungiendo como enlace con proveedores de máquinas de juego para asegurar la correcta implementación del protocolo SAS, en cumplimiento con los estándares operativos, técnicos y regulatorios aplicables.Requisitos indispensablesEscolaridad: Ingeniería en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información, Ingeniería Electrónica o carrera afín.Experiencia: Mínimo 5 años en aseguramiento de calidad de software (SQA/QA), preferentemente en entornos críticos.Mínimo 3 años de experiencia en la industria de casinos, con conocimiento de máquinas de juego.Conocimiento y experiencia en protocolo SAS de IGT (Slot Accounting System).Dominio de metodologías de pruebas de software y gestión de incidencias.Manejo de herramientas como JIRA, TestRail, Quality Center o similares.Conocimiento de redes y comunicaciones seriales (RS-232, TCP/IP, entre otras).Conocimiento de requisitos normativos y regulatorios aplicables a sistemas de juegos.Experiencia en gestión de proveedores y coordinación de equipos de trabajo.Principales responsabilidadesDiseñar y coordinar las estrategias de aseguramiento de calidad y pruebas de software para sistemas internos y soluciones de proveedores externos.Definir métricas,



criterios de calidad y planes de prueba para evaluar la funcionalidad, seguridad, desempeño y confiabilidad de las aplicaciones.Coordinar y supervisar el ciclo completo de pruebas, desde su planificación hasta la documentación, clasificación y cierre de incidencias.Gestionar la implementación y validación del protocolo SAS de IGT con proveedores de máquinas de juego.Coordinar las pruebas de interoperabilidad entre máquinas de juego y los sistemas de gestión interna.Validar la correcta transmisión de medidores, eventos, información contable y comandos establecidos en el protocolo.Administrar y dar seguimiento al sistema de gestión de incidencias (bug tracking), asegurando su correcta clasificación, priorización y resolución.Generar y presentar indicadores de calidad, incluyendo cobertura de pruebas, fallas detectadas y tiempos de resolución.Impulsar iniciativas de mejora continua en metodologías, herramientas y estándares de aseguramiento de calidad.Coordinar, desarrollar y brindar acompañamiento al equipo de QA, asegurando el cumplimiento de objetivos, planes de trabajo y estándares establecidos.Competencias claveLiderazgo y desarrollo de equipos.Pensamiento analítico y resolución de problemas.Orientación al detalle.Organización y planificación.Comunicación asertiva y efectiva.Orientación a resultados.Visión estratégica. Si cuentas con experiencia en SQA/QA, conoces la operación tecnológica de casinos y tienes experiencia con el protocolo SAS de IGT, queremos conocerte.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura3 años de experienciaPalabras fundamental: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

📌 Coordinador SQA (Santiago de Querétaro)
🏢 BigBola Casinos
📍 Santiago de Querétaro