Buscamos un/a especialista en atención al cliente y ventas. Si tienes conocimientos legales y/o financieros será un plus. Serás la voz de Fynza para nuestros clientes : Vendiendo nuestro producto, resolviendo dudas, gestionando incidencias y acompañándolos con criterio y claridad.Qué harás- Atender y resolver consultas de clientes relacionadas con productos y operaciones financieras- Gestionar incidencias, escaladas y seguimiento de casos de forma proactiva- Colaborar con los equipos internos (finanzas, operaciones, producto) para dar respuestas precisas y ágiles- Contribuir a la mejora continua de procesos de atención- Impulsar y cerrar la venta de nuestro productoQué buscamos- 2+ años de experiencia en atención al cliente y ventas,
soporte o customer success- Nociones legales y/o financieras: manejo de conceptos como facturación, pagos, conciliación o productos de crédito.- Destacado comunicación escrita y verbal en español e inglés.- Perfil empático, resolutivo y con orientación al detalle- Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial en Puerto Cancún, México.Qué ofrecemos- Formar parte de un equipo internacional con impacto real- Oportunidades de crecimiento dentro de una empresa en expansión- Jornada laboral de lunes a viernes- Salario $17.000 - $23.000 netos mensuales
📌 Consultor de ventas y servicios (Cozumel)
🏢 Fynza
📍 Cozumel