Customer Care Assistan JR. (San Luis Potosí)

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18 sep
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Kelly Services Mexico
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San Luis Potosí

18 sep

Kelly Services Mexico

San Luis Potosí

En Kelly, nos dedicamos a conectar al talento con el mundo laboral de manera que enriquezca sus vidas y a las empresas con personas talentosas que impulsen la innovación y el crecimiento. Con más de 78 años de experiencia integral y 29 años en México, somos líderes en soluciones especializadas para la externalización de procesos de recursos humanos, operativos y administrativos

kellyservices.com.mx

Asistente del cuidado del cliente JR.
- Horario: lunes a viernes de 8:30 am - 6:00 pm.
- Modalidad: Presencial.
- Ubicación: San Luis Potosí.
- Salario bruto mensual: $15,000 MXN.

Funciones principales:
- Gestión de Cuentas en Sistema: Ejecutar de manera precisa el alta y actualización de clientes y proveedores en la plataforma interna, asegurando la integridad de los datos.
- Control de Catálogos y Portales: Gestionar la carga, actualización y mantenimiento de información y catálogos en los portales específicos de cada cliente.
- Vinculación Interdepartamental: Actuar como enlace estratégico y operativo entre las diferentes áreas internas de la compañía,



facilitando la comunicación y asegurando el seguimiento oportuno de los requerimientos, acuerdos y proyectos.
- Seguimiento a Refacturaciones: Administrar el proceso integral de refacturación, coordinando con el área correspondiente y dando seguimiento hasta su resolución para evitar afectaciones en cartera.
- Procesamiento de Órdenes de Compra (PO): Recibir, validar e ingresar las órdenes de compra en el sistema de manera oportuna para asegurar el inicio del ciclo de servicio. 

Requisitos Indispensables:
- Manejo de SAP: Conocimiento básico a intermedio en el sistema SAP (uso de módulos comerciales, de compras o carga de datos).
- Paquetería Office: Manejo de Excel intermedio (tablas dinámicas, filtros y fórmulas básicas para el control de órdenes de compra y refacturaciones).
- Gestión de Portales: Familiaridad o facilidad para aprender a usar portales web corporativos y catálogos digitales de clientes.
- Nivel

📌 Customer Care Assistan JR. (San Luis Potosí)
🏢 Kelly Services Mexico
📍 San Luis Potosí

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