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ZONA DE TRABAJO: RENAULT TEZIUTLAN Objetivo del puesto: Garantizar una atención excepcional a los clientes del área de postventa, coordinando la operación del taller para asegurar el cumplimiento de tiempos de entrega, la calidad del servicio y el logro de los indicadores de satisfacción y productividad.
Requisitos: Licenciatura o Ingeniería concluida (preferente).
Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar dentro del giro automotriz.
Conocimiento en procesos de servicio, taller y atención al cliente.
Manejo de indicadores (productividad, eficiencia y rentabilidad).
Manejo de personal operativo y administrativo.
Licencia de conducir vigente.
Funciones principales: Supervisar la operación diaria del área de servicio.
Coordinar al equipo de asesores y personal técnico.
Dar seguimiento a órdenes de reparación y tiempos de entrega.
Garantizar una sobresaliente experiencia del cliente.
Monitorear y analizar indicadores de desempeño.




Implementar estrategias para mejorar la productividad y la rentabilidad del área.
Atender y dar solución a casos especiales o quejas de clientes.
Asegurar el cumplimiento de los estándares y procesos de la marca.
Ofrecemos Salario base $9,451 Brutos+ comisiones Descuentos preferenciales Estabilidad laboral Prestaciones de ley y superiores Horarios: Lunes a Viernes de 9:00am a 7:00pm y Sábados de 9:00am a 2:00pm.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico 2 años de experiencia Edad: entre 27 y 45 años Conocimientos: Adherencia o cumplimiento de normas, Gestión de equipos, Automotriz, Calidad de servicio, Gestión de personal, Indicadores, Ingeniería, Operaciones, Talleres, Atención al cliente Licencias de conducir: A Palabras principal: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, service

📌 Jefe De Servicio Heroica Puebla De Zaragoza
🏢 Grupo Excelencia Puebla
📍 Heroica Puebla de Zaragoza