Mesa De Ayuda Levantamiento De Reportes O Tickets Chihuahua

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Significativo empresa en su ramo busca personal para cubrir Mesa de ayuda -levantamiento de reportes o tickets.
Lugar de trabajo: CDMX, Colonia Juárez, Alcaldía CuauhtémocModalidad: presencialSueldo $9,454 netos mensuales.Dias a laborar de Lunes a viernes (con 2 días de descanso)Horario de 9:00 am a 7:00 pm con 1 hr de comida.
Experiencia mínima comprobable de 2 años en: Recepción de llamadas y asignación de tickets Manejo de sistema de gestión de tickets Conocimiento de bases de datos Manejo de herramientas remedy, CA service desk manager, OTRS, servicenow.
Funciones: Atención de solicitudes Levantamiento de incidencias Asignación de incidencias post-registro Seguimiento de incidencias Confirmación de solución de incidencias Los interesados pueden postularse por este medio adjuntando CV actualizado en PDF.
Validar que tu número de Whatsapp se encuentre actualizado.

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