Job ID: * | Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. Como HRA, desempeñarás un papel fundamental en fomentar un ambiente laboral participativo y eficiente.
Posicionado como enlace principal entre los asociados y el equipo de liderazgo, serás un elemento clave para dar voz a los asociados, asegurar la excelencia operativa e impulsar la adopción de herramientas de autoservicio de RH.
Alineado con los principios de Liderazgo de Amazon, ayudarás a mejorar la experiencia del asociado y serás fundamental en el logro de objetivos del negocio.
Key job responsibilities
Mejorar la experiencia del asociado - Fomentar una cultura de pertenencia generando un ambiente de respeto y empatía - Conocer y garantizar el apego al Código de Conducta de Amazon promoviendo un comportamiento ético e inclusivo - Servir como el principal punto de contacto para resolver las inquietudes de los asociados, resolviendo los problemas de forma rápida y efectiva - Promover con los asociados el uso de herramientas de autorservicio - Escalar de forma inmediata las preocupaciones críticas de los asociados al equipo de liderazgo de PXT




Apoyar la excelencia operativa - Asegurar la precisión de la nómina en apego a las leyes y regulaciones laborales (LFT) - Monitorear y analizar métricos de RH para identificar tendencias y proporcionar información al equipo de liderazgo - Mantener la integridad y confidencialidad de la información
Colaborar para impactar - Conectar con el equipo de liderazgo de RH y otras áreas de soporte para alinear objetivos y métricos - Ejecutar programas de reconocimiento y clima laboral que eleven la moral de los asociados - Comunicarse efectivamente entre equipos para asegurar la resolución de conflictos
Impulsar la adopción de tecnología - Promover la adopción de herramientas de autoservicio de Amazon - Identificar y escalar fallas tecnológicas para asegurar un servicio ininterrumpido a los asociados About the team Nuestra misión es ser la empresa más centrada en el cliente de la Tierra, y nuestro equipo de Recursos Humanos es fundamental para lograr ese objetivo.
Location: ES, Valencian Community, Valencia #J-*-Ljbffr

📌 Human Resources Assistant, Pxt Cuautitlán Izcalli (México)
🏢 Amazon
📍 México