Zurich, aseguradora líder a nivel internacional te invita a ser parte de su equipo como:
Objetivo de la posición:
Actuar como enlace directo entre Zurich y el cliente, asegurando la correcta implementación, operación y seguimiento de los productos y servicios de seguros de Gastos Médicos Mayores. Garantizar una atención personalizada, resolver dudas, gestionar solicitudes y facilitar procesos de integración, siempre orientando la experiencia hacia la satisfacción del cliente y el cumplimiento de objetivos comerciales.

Tus habilidades y experiencia:

Escolaridad: Licenciatura concluida en Administración, Economía, Finanzas, Contaduría, Derecho o carrera afín.

Experiencia: 1 año en soporte administrativo u operativo en áreas comerciales o de seguros . Atención a clientes internos y externos. Gestión de pólizas empresariales de Gastos Médicos Mayores.

Conocimientos: Conocimiento de productos y procesos de seguros. Procesos administrativos y operativos. Análisis de información y elaboración de reportes. Excel intermedio.

Competencias: Excelente atención y actitud de servicio.Comunicación clara y efectiva. Trabajo en equipo. Organización, enfoque a cumplimiento de objetivos





Gestionar solicitudes y dudas de asegurados, cumpliendo tiempos de respuesta y calidad en la atención.

Atender requerimientos de documentación y datos de clientes.

Gestión de reembolsos o eventos programados.

Generar folios de altas y bajas de pólizas.

Reportar y monitorear indicadores clave de servicio, ventas y satisfacción, elaborando informes periódicos para la toma de decisiones.

Ofertamos:

Programa de bienestar

Esquema de trabajo versátil

Desarrollo y Crecimiento

Zurich reconoce las diferentes dimensiones que individualizan a una persona en identidad y/o expresión de género, edad, raza, capacidad física, orientación sexual, experiencia, línea de pensamiento y cultura; no aceptando acto alguno de discriminación.

En Zurich, nos gusta pensar con originalidad y desafiar el statu quo. Adoptamos un enfoque optimista centrándonos en los aspectos positivos y preguntándonos constantemente ¿Qué puede salir bien?

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y que sabe que cada colaborador es único ¡lo que hace que nuestro equipo sea el mejor!

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📌 INPLANT DE SERVICIO (Ejido de la Finca)
🏢 Zurich 56 Company
📍 Ejido de la Finca