Estamos en búsqueda de una Hostess PM para integrarse a nuestro equipo en ATELIER Playa Mujeres, una posición clave para brindar una bienvenida cálida, elegante y profesional que garantice experiencias memorables para nuestros huéspedes, alineadas a los más altos estándares de hospitalidad de lujo.Objetivo del puestoRecibir, atender y coordinar el flujo de huéspedes en los centros de consumo durante el turno vespertino, asegurando una experiencia excepcional desde el primer contacto.Funciones principalesDar la bienvenida a los huéspedes con actitud cordial, profesional y personalizada.Gestionar reservaciones y listas de espera de manera productivo.Coordinar la asignación de mesas en conjunto con el equipo de servicio.Proporcionar información sobre horarios, conceptos gastronómicos y eventos especiales.Mantener comunicación constante con capitanes y meseros para optimizar la operación.Asegurar el cumplimiento de estándares de presentación, servicio y protocolo.Apoyar en la solución de situaciones con huéspedes,
manteniendo siempre una actitud positiva.RequisitosExperiencia previa como hostess, o atención al cliente (deseable).
Disponibilidad para el turno de la tardeInglés conversacional (nivel B2 mínimo).
Excelente presentación e imagen profesional.Habilidades de comunicación y trato con el huésped.Disponibilidad para laborar en turno vespertino (PM) y rotar horarios.Residencia en Cancún.Actitud de servicio, organización y trabajo en equipo.OfrecemosSueldo competitivo.Vales de despensa.Fondo de ahorro.Prestaciones de Ley + superiores.Comedor, transporte y uniformes.Oportunidades de crecimiento y capacitación continua.Forma parte de una experiencia de lujo inigualable y sé la primera impresión que marca la diferencia para nuestros huéspedes.
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.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico1 año de experienciaEdad: entre 22 y 40 añosPalabras clave: anfitrion, host, hostess